配送料・お届けについて

配送業者について

ご購入商品の配送は、｢佐川急便」でのお届けとなります。
沖縄県その他の離島およびネコポスでの配送時のみ、｢ヤマト運輸」でのお届けとなります。

なお、配送業者のご指定は承っておりませんので、予めご了承ください。

配送料について

全国は一律￥660（税込）になりますが、北海道、沖縄、離島は別料金となります。

※Onlineと店舗で、配送の金額規定が異なります。
Onlineと店舗の送料金額

■配送地域について

• 【北海道地域の場合】配送料660円＋北海道料金440円（税込）になります。
• 【沖縄本島の場合】配送料660円＋沖縄本島1,870円（税込）になります。
• 【その他離島の場合】送料については、ご注文後に改めてご連絡致します。

■配送容量について

北海道地域、沖縄地域、その他離島の場合は、配送商品の大きさによっては、 別途料金がかかる場合があります。
改めてご連絡致します。何卒ご了承ねがいます。

送料無料について

書道用品のお買い上げ合計11,000円以上（税込）で配送料が無料となります。
ただし、配送地域、配送容量によっては別途料金がかかります。

• 【北海道地域の場合】440円（税込）になります。
• 【沖縄本島の場合】1,870円（税込）になります。
• 【その他離島の場合】送料については、ご注文後に改めてご連絡致します。

送料キャンペーン実施中

1回のご注文あたり7,700円(税込)以上のお買い上げのお客様を対象に 「送料無料キャンペーン」を実施中です。
期間中は何度でもご利用できるキャンペーンですので、是非ご利用くださいませ。

■キャンペーン内容
・送料無料（1回のご注文あたり税込7,700円以上のお買い上げのお客様が対象）
・期間：2020年3月30日（月）〜 終了期間未定
※但し、北海道440円・沖縄1,870円・離島は別途料金をご負担いただいております。
何卒ご了承くださいませ。

送料キャンペーンの詳しい情報はこちら

配送方法について

置き宅配送について

弊社メインで配送しています、佐川急便では置き配サービスのご利用には便佐川急便Webサービスのスマートクラブおよび佐川急便LINE公式アカウントを通じて、ご利用いただけます。
弊社から発送完了後、上記サービスからお客様に届く通知より直接佐川急便にご指示頂く必要がございます。
詳しくは以下URLからご確認ください。

https://www.sagawa-exp.co.jp/service/okihai/

納期、日時指定について

配送予定日

ご指定が無い場合は、可能な限り最短出荷といたしますが、 繁忙期や配送状況によっては大幅に遅れる可能性がございます。
在庫が全てございますと、ご注文確定後、5~8日営業日前後でのお届けとなります。（※）
（※）年末年始、夏季休暇、GWなどの長期休暇時は、上記営業日程よりお届け期間が遅くなる傾向があります。
　　　長期休暇付近のお届けについては、お知らせページをご確認くださいませ。

メーカー取寄を含みますと、配送地域によって多少前後することがございます。
都合によりご用意にお時間がかかる場合は、別途ご連絡いたします。
※交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことがございます。 あらかじめご了承ください。
※銀行振込でお支払いのお客様の配送予定日については、商品の手配（取り寄せ含む）が 入金確認後からとなりますので、ご入金確認後より5~8日営業日前後となります。

配送予定時間

▼時間帯指定は次の中からお選びできます。
午前便：12時まで/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/20〜21時
※地域や、天候状況等の交通機関の乱れにより、ご希望通りの時間にお届け出来ない場合もございます。
予め、ご了承下さい。
※法人・学校様の場合、佐川配送の都合上、指定のお時間にお届け出来ない可能性がございます。
予め、ご了承下さい。

商品配送状況

商品配送状況は、佐川急便株式会社・ヤマト運輸　お荷物お問い合わせサービスよりご確認いただけます。
確認の際は、商品発送後にお送りするメール「商品発送のご連絡」に記載されている 「お荷物お問い合わせ番号」をご入力ください。
・佐川急便お荷物お問い合わせサービス ： http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
・ヤマト運輸荷物お問い合わせシステム ： https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

配送エリア

お取引ならびに配送先は日本国内のみと限らさせていただきます。
万が一、銀行振込におきまして弊社受取手数料が発生する場合は、お取引致しかねます。

配送先リスト

商品は、お客様のご自宅以外に職場、お友達やご家族のお宅など、 お客様がご指定される場所への配送が可能となっております。
※お届け先がご注文者と異なる「送り先違い発送」の場合でも、送り状の送り主は「書遊」となります。
ご依頼主名は明記されませんので予めご了承ください。
なお、送り先違いへのお送りの際、納品書などの明細につきましては、原則、ご依頼主様へ別途郵送させていただきます。
マイページ内「配送先リストから」事前にお名前、ご住所などの配送先情報をご登録いただきますと、 ご注文手続きの際、登録された配送先リストから配送先を選択するだけで簡単に設定ができます。